Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

tonerexavon ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen zur finanziellen Bildung.

tonerexavon
Rücker Str. 6
63820 Elsenfeld, Deutschland
Telefon: +49 30 55007062
E-Mail: support@tonerexavon.com

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Umfang der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten

Bei der Nutzung unserer Website und Bildungsangebote erheben wir verschiedene Arten von Daten. Manche davon übermitteln Sie uns direkt, andere sammeln wir durch die technische Nutzung unserer Dienste.

Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät. Das passiert bei praktisch jeder Website – es hilft uns, technische Probleme zu erkennen und die Seite sicher zu halten.

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und verwendete Version
• Betriebssystem Ihres Endgeräts
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• IP-Adresse in gekürzter Form

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten aus verschiedenen Gründen. Meistens geht es darum, Ihnen unsere Bildungsinhalte bereitzustellen oder die Website technisch am Laufen zu halten.

4. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Es gibt aber ein paar Ausnahmen, wo wir mit spezialisierten Dienstleistern zusammenarbeiten müssen.

Auftragsverarbeiter

Manche technische Dienste können wir nicht selbst betreiben. Dafür arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Partnern, die uns helfen:

• Hosting-Anbieter für den Betrieb der Website
• E-Mail-Service-Provider für die Kurskommunikation
• Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionen
• Analyse-Tools zur Website-Optimierung

Rechtliche Anforderungen

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass wir Daten aufgrund rechtlicher Verpflichtungen offenlegen müssen – etwa bei behördlichen Anordnungen oder zur Durchsetzung unserer Rechte.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen.

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@tonerexavon.com oder einen Brief an unsere oben genannte Adresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage in der Regel innerhalb von zwei Wochen – oft schneller.

Damit wir sicherstellen können, dass die Anfrage wirklich von Ihnen stammt, benötigen wir gegebenenfalls einen Identitätsnachweis. Das schützt Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben.

Allgemeine Grundsätze

• Nutzerkontodaten speichern wir, solange Ihr Konto aktiv ist
• Technische Logs werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht
• Kommunikationsdaten behalten wir zwei Jahre nach Abschluss der Korrespondenz
• Vertragsdaten unterliegen steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von zehn Jahren
• Marketing-Einwilligungen bleiben gespeichert, bis Sie diese widerrufen

Kontolöschung

Wenn Sie Ihr Nutzerkonto löschen, entfernen wir alle personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Buchhaltungsrelevante Daten müssen wir aufgrund steuerrechtlicher Vorschriften noch aufbewahren, diese werden jedoch für andere Zwecke gesperrt.

7. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
• Verschlüsselte Datenspeicherung sensibler Informationen
• Regelmäßige Backups mit sicherer Aufbewahrung
• Zugriffskontrollsysteme mit Zwei-Faktor-Authentifizierung

Organisatorische Maßnahmen

Nicht nur Technik spielt eine Rolle – auch organisatorisch haben wir Prozesse etabliert, um Ihre Daten zu schützen. Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur Mitarbeiter, die diese für ihre Arbeit benötigen. Alle Mitarbeiter sind auf Vertraulichkeit verpflichtet und regelmäßig im Datenschutz geschult.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website nutzt Cookies und ähnliche Technologien. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen ermöglichen.

Arten von Cookies

Ihre Cookie-Einstellungen

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder deren Verwendung einschränken. Beachten Sie aber, dass manche Funktionen der Website dann möglicherweise nicht mehr verfügbar sind.

9. Besondere Hinweise für Minderjährige

Unsere Bildungsangebote richten sich an Erwachsene ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

Falls Sie feststellen, dass uns eine Person unter 16 Jahren personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden diese Daten dann unverzüglich löschen.

10. Internationale Datenübermittlung

Wir verarbeiten Ihre Daten grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union. Sollte in Ausnahmefällen eine Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der EU erforderlich sein, erfolgt dies nur unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften.

In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau besteht – etwa durch EU-Standardvertragsklauseln oder andere von der EU-Kommission anerkannte Mechanismen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich angepasst werden – etwa wenn wir neue Dienste einführen oder sich gesetzliche Anforderungen ändern.

Wesentliche Änderungen werden wir rechtzeitig auf unserer Website bekannt geben. Bei grundlegenden Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, informieren wir Sie zusätzlich per E-Mail, sofern uns Ihre Kontaktdaten vorliegen.

Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist immer auf unserer Website verfügbar. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Seite.